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驾校要求学员在科目三训练时再交200元空调费,不交就不让学员练车?7月30日,市民王华(化名)向记者反映称,其儿子在洛龙区豫安驾校接受培训,提前缴纳了3100元学费,“学费里应该包括相关服务,如果驾校单独收取其他费用,学员权益是否会受到侵害。”王华对驾校收取空调费提出质疑。对此,豫安驾校负责人称:“车内温度太高,学员和教练无法承受”。对此,洛阳市洛龙区物价检查所所长杨文宣接受记者采访时说,驾校收费是要公示的,如果当初缴纳学费中没有标明空调费,中途收费属违规行为。
不交空调费,教练拒绝学员练车
据王华介绍,他正在上大学的儿子在2013年寒假期间,通过介绍到豫安驾校学习驾驶技术。“当时学费和书本费共交了3100元。”
今年暑假,王华的儿子开始学习科目三,由于科目三是培训学员道路驾驶技术和处理各种紧急的情况,所以驾校将培训地点设在关林火车站附近新修的马路上。“7月中旬,孩子去练车时被教练告知要交200元空调费。”王华说,由于儿子带的钱不够没有交,教练要求次日再交也行,可第二天孩子又忘了带钱,教练便因此拒绝孩子再练车。
“我当时给驾校打电话,驾校方面说必须交空调费。”王华告诉记者,由于当时孩子正面临科目三约考,而他也在外出差,只能与驾校协商先将孩子的学生证作为抵押,等自己回来再补交空调费,驾校这才同意孩子继续练车。
开空调要收费,多家驾校表示“不合适”
7月30日上午,记者来到该驾校科目三培训场探访发现,不少驾校的教练车都在这里练科目三。对于收取空调费一事,多名豫安驾校的学员称:都交了,这个必须交,否则不让练车。“是否开空调决定权全在教练,练车开空调一次扣10元,学员们大都预交200元。”一名学员告诉记者,练一次车也就跑15至20分钟,能不能烧10块钱的油都很难说。
其他驾校的学员是否也要收取空调费呢?带着疑问记者走访训练场其他驾校学员,顺鑫驾校的一名学员说:“我们驾校练车也开空调呀,但并没有收空调费。”随后,记者又联系了多家驾校负责人,对方均表示没有收取所谓的空调费。“学费里面都包含了所有费用,比如车内空调、提供免费茶水等都在服务范围内,如果拿出某项服务单独收费是不合适的。”一名驾校负责人告诉记者。
驾校回应:开空调是为教练和学员考虑
随后,记者在王华的带领下来到豫安驾校交空调费,记者在该驾校门口的公示栏里注意到一张内容为“因天气逐渐炎热,特定从2014年5月8日开始,练科目三的学员请到办公室交空调费”的通知,通知的落款正是“豫安驾校”,时间为2014年5月8日。
随后,记者和王华来到驾校办公室,并拿出驾校科目三训练卡,按照儿子练车次数,补交了60元空调费,工作人员这才将学生证归还给王华。王华要求对方开具发票,该工作人员称“空调费从来不开发票”,王华又要求对方开具收据,对方则以“收据是内部走账用的,不对外”为由拒绝。
看到工作人员对开具发票左右搪塞,王华又要求将之前缴纳的3100元开具发票,但工作人员称“领导不在”。在王华再三要求下,这名工作人员给领导打了电话,终于等到驾校负责人到来,提供了3100元手撕发票,但仍未看到空调费发票。对于收取空调费一事,这位负责人以“天这么热,不开空调教练和学员能受得了吗?”为理由搪塞,记者试图了解更多情况,遭到对方拒绝。
驾校收费须公示不得收取额外费用
对于豫安驾校收取空调费一事,记者向其主管部门洛阳市运管局反映,该局驾培科刘科长表示,他们只负责驾校规范建设,比如有无证件、场地规范,一校多址等,对于收费项目是否符合规范由物价部门认定处理。
随后,记者又向管辖地洛龙区物价检查所反映,该所所长表示,按照规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
杨文宣解释说,目前驾校收费标准采取市场调节价,没有一个固定的收费标准,但是驾校收取费用必须公示,标明收费项目,中途不得收取费用。就豫安驾校目前张贴的收取空调费的通知来看,如果5月8日之后学员报名时,将空调费计入学费中是允许的,但是之前已经收取过学费,中途再收空调费明显属于违规行为。“我们将对此进行调查,如情况属实,将督促驾校对收取的空调费进行返还,同时对其进行处理。”杨文宣说。
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